Cookie- & Privatlivspolitik


Cookie- & Privatlivspolitik


Mental-energi v/Lenore Holm

Senest opdateret: 1. april 2025

Kontaktinformation


Mental-energi v/Lenore Holm


CVR-nummer:


E-mail:

[email protected]


Tlf.:


Hvis du har spørgsmål til denne politik, ønsker indsigt i dine data, eller ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til GDPR, er du altid velkommen til at kontakte os.




Hvilke oplysninger indsamler vi?


Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, der er nødvendige og relevante for vores formål, herunder:


Navn, adresse, e-mail og telefonnummerOplysninger ved tilmelding til forløb, kurser og sessionerBetalingsoplysninger (hvis relevant)Eventuelle helbredsoplysninger eller notater ved klientforløbKorrespondance og information, du selv deler med osTeknisk data såsom IP-adresse og cookies




Formål med behandling


Vi indsamler og anvender dine oplysninger til følgende formål:


At levere og administrere de services, du har købt eller tilmeldt digAt opfylde juridiske forpligtelser (f.eks. bogføringsloven)At yde kundeservice og sende vigtig information om dine aftalerAt sende markedsføringsmateriale (hvis du har givet samtykke)At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse




Lovgrundlag for behandling


Vi behandler dine personoplysninger ud fra følgende hjemler i GDPR:


Artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt)Artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse)Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse, fx forbedring af service)Artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke, fx til markedsføring)




Brug af Go High Level og datasikkerhed


Vi anvender det krypterede og GDPR-kompatible system

Go High Level

til opbevaring og håndtering af persondata. Dine oplysninger behandles med fortrolighed og høj datasikkerhed, herunder:


Kryptering af dataAdgangskontrolRegelmæssig sletning og opdatering af data




Opbevaring af oplysninger


Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for det pågældende formål eller i henhold til lovgivning:


Klientdata og sessioner opbevares indtil forløb afsluttes og slettes derefter forsvarligtKøbsoplysninger gemmes i 5 år i henhold til bogføringsloven




Videregivelse af oplysninger


Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter, medmindre:


Det er nødvendigt for at levere en service (fx betalingsløsninger)Vi er juridisk forpligtede til detDu har givet samtykkeVi sælger aldrig dine oplysninger videre.




Dine rettigheder


Du har efter GDPR følgende rettigheder:


Ret til indsigt i de oplysninger, vi har om digRet til at få rettet ukorrekte oplysningerRet til at få dine oplysninger slettetRet til at gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingenRet til dataportabilitet (udlevering af dine data)Ret til at klage til Datatilsynet




Cookies


www.mental-energi.dk

anvender vi cookies til:


At få hjemmesiden til at fungere tekniskStatistik og analyse (fx via Google Analytics)Optimering af brugeroplevelsenMarkedsføring (kun med samtykke)


Når du besøger siden, bliver du bedt om at tage stilling til vores brug af cookies. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via [Cookieindstillinger] eller din browsers indstillinger.




Markedsføring og beskeder


Ved tilmelding giver du (valgfrit) samtykke til at modtage:


Transaktionsbeskeder (aftalebekræftelser, påmindelser m.m.)Markedsføringsbeskeder (tilbud, nyheder, inspiration)


Beskeder kan sendes via e-mail, SMS eller anden digital kommunikation.


Du kan altid afmelde dig ved at klikke på "afmeld" i en besked, svare "STOP" på SMS eller kontakte os direkte.




Sikkerhed


Vi har truffet både tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger:


Adgangskoder og to-faktor-sikkerhedKrypterede systemerBegrænset adgang for ansatte




Ændringer i politikken


Denne politik opdateres løbende for at afspejle ændringer i lovgivning, praksis eller services. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.




[Indsæt link til cookie popup / samtykkeværktøj hvis relevant]


Vil du have det integreret som en popup eller del af dit tilmeldingsflow via Go High Level, kan jeg også hjælpe dig med en tekst eller løsning til det.


Vil du have det hele som en

PDF-fil

, til hjemmesiden, eller integreret i din tilmeldingsflow?